Bestnote für Ihre Raiffeisenbank!

Liebe Kundinnen, liebe Kunden,

2018 haben wir Sie gebeten, uns im Rahmen einer Kundenbefragung zu bewerten. Viele von Ihnen haben sich beteiligt. Dafür vielen Dank!

Wir freuen uns über das Ergebnis, denn Sie sind zufrieden mit uns!

Einige Highlights:

  • Schulnote für Ihre Zufriedenheit: 1,66 (Durchschnitt in Schleswig-Holstein 1,96)
  • Schulnote für Ihre Reklamationsbehandlung: 1,44 (Durchschnitt in Schleswig-Holstein 2,87)
  • Weiterempfehlungsbereitschaft: 97% (Durchschnitt in Schleswig-Holstein 93%)
  • Sie haben uns schon weiterempfohlen: 84% (Durchschnitt in Schleswig-Holstein 72%)

Häufig haben Sie uns von allen Banken in Schleswig-Holstein die Bestnote gegeben.

Natürlich haben Sie nicht alles nur positiv bewertet, es gibt in Teilbereichen auch Verbesserungsbedarf.

Wir danken Ihnen für Ihre Bewertungen, die uns stolz machen. Als Konsequenz daraus werden wir alles dafür tun, unsere Stärken zu erhalten und die (wenigen) Schwächen abzustellen.

 

Wir freuen uns, weiter Ihr verlässlicher Partner in der Region zu sein!

 

Ihre Raiffeisenbank Elbmarsch